Gizlilik ve Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, LinguDay hizmeti kapsamında işlenen kişisel verilerinizin veri sorumlusu Levon Aydınçelebi'dir.

Adres	Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece / İstanbul
E-posta	levon@levon.com.tr
Telefon	0 (212) 934 30 04

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim	Ad soyad, e-posta adresi; doğum tarihi ve cinsiyet (yaş kuralları ve standart avatar için; başka üyelere gösterilmez); topluluk özelliklerinde profil fotoğrafı veya avatar ve kısa tanıtım (yalnızca sizin girdikleriniz).
Hesap ve tercihler	Parolanın geri döndürülemez özeti (parolanın kendisi saklanmaz), ana dil ve arayüz dili, öğrenilen diller, saat dilimi, e-posta doğrulama durumu, onay ve izin kayıtları.
Öğrenme verileri	Günlük kelime setleri, öğrenildi işaretleri, tamamlanan dersler, test sonuçları, çalışma günleri ve seriler; bunlardan hesaplanan puanlar. Profilinizi gizlemediyseniz adınız (ad ve soyadın baş harfi), avatarınız ve puanınız başarı listesinde, öğrendiğiniz ve konuştuğunuz diller dil ortağı önerilerinde diğer üyelere gösterilir. Hesap Ayarları'ndan "Gizli profil" seçerek bunları kapatabilirsiniz.
Topluluk içerikleri	Özel mesajlar ve mesajlarda paylaşılan resimler, şikâyet ve engelleme kayıtları. Resimler gönderilmeden önce yeniden işlenir; içlerindeki konum ve cihaz bilgisi (EXIF) silinir. Mesajlar ve resimler yalnızca konuşmanın taraflarına gösterilir; ancak reklam, spam, dolandırıcılık, taciz ve diğer kural ihlallerini önlemek amacıyla yetkili yöneticiler tarafından incelenebilir (şikâyet beklenmeden de). Yöneticilerin konuşma incelemeleri kayıt altına alınır; mesaj içerikleri bu amaç dışında kullanılmaz ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Ödeme ve fatura	Satın alınan paket, tutar, ödeme tarihi ve sonucu, fatura için ad/ünvan, adres ve (gerekirse) vergi/T.C. kimlik bilgisi. Kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli sayfasında alınır.
İşlem güvenliği	IP adresi, giriş ve işlem zamanları, başarısız giriş denemeleri, oturum çerezi, tarayıcı bilgisi ve sistem kayıtları.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Hesabın açılması, Hizmet'in sunulması, ilerlemenin kaydedilmesi, topluluk özelliklerinin çalışması	Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c)
Ücretli üyelik satışı, ödeme, fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtları	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç; vergi ve ticaret mevzuatı)
Parola sıfırlama, e-posta doğrulama, hesap ve üyelik bildirimleri, sistem duyuruları	Sözleşmenin ifası (m.5/2-c)
Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın ve dolandırıcılığın önlenmesi, topluluk kurallarının uygulanması (mesaj ve resimlerin reklam, spam ve taciz bakımından incelenmesi dahil), şikâyetlerin incelenmesi	Meşru menfaat (m.5/2-f), hukuki yükümlülük (m.5/2-ç)
Erişim kayıtlarının tutulması ve yetkili makamların taleplerinin karşılanması	Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç; 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat)
Hizmet'in geliştirilmesi için toplu, kişiyi tanımlamayan kullanım istatistikleri	Meşru menfaat (m.5/2-f)
Yeni özellik, duyuru ve kampanya e-postaları	Açık rıza / ticari elektronik ileti onayı (m.5/1; 6563 sayılı Kanun). Onay isteğe bağlıdır ve Hesap Ayarları'ndan her zaman geri alınabilir.

Kişisel verileriniz web sitesi ve uygulama üzerinden, sizin girdiğiniz bilgilerle ve Hizmet'i kullanırken otomatik olarak oluşan kayıtlarla elektronik ortamda toplanır.

4. Aktarım

Kişisel verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşu (PayTR): ödemenin alınması ve güvenliği.
• Muhasebe ve e-fatura hizmeti (Paraşüt): faturanın düzenlenmesi ve e-postayla gönderilmesi.
• Barındırma (sunucu) ve e-posta gönderim hizmeti sağlayıcıları: Hizmet'in çalışması ve e-postaların iletilmesi.
• Mali müşavir, avukat ve denetçiler: yasal yükümlülükler ve hakların korunması.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: kanunen zorunlu hâllerde.

Yurt dışına aktarım: Hizmet'in sunucuları Almanya'da bulunan bir barındırma sağlayıcısındadır; bu nedenle verileriniz yurt dışında saklanır. Aktarım KVKK m.9'da öngörülen güvencelerle (standart sözleşme ve gerekli teknik ve idari tedbirler) yapılır. Ders metinlerinin seslendirilmesi için kullanılan yapay ses hizmetine (Microsoft Azure) kişisel veri gönderilmez; yalnızca ders içeriği gönderilir.

5. Saklama süreleri

• Hesap ve öğrenme verileri: hesap açık olduğu sürece; hesap kapatıldıktan sonra en geç 30 gün içinde silinir veya anonim hâle getirilir.
• Mesaj ve resim içerikleri: hesap açık olduğu sürece; silinen veya kaldırılan içerik ve kapatılan hesapların içerikleri, şikâyet ve hukuki süreçler için en fazla 6 ay saklandıktan sonra silinir.
• Ödeme ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl.
• Erişim ve işlem güvenliği kayıtları: 2 yıl.
• Onay ve izin kayıtları: ilişki sona erdikten sonra ispat amacıyla 3 yıl.

Süresi dolan veriler periyodik olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Güvenlik

Parolalar geri döndürülemez biçimde özetlenerek saklanır; bağlantılar şifrelidir (HTTPS); yönetim paneline erişim yetkiyle sınırlıdır; hassas ayarlar şifrelenir. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmamakla birlikte verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.

7. Çocuklar

13 yaşından küçükler Hizmet'i kullanamaz. 13–18 yaş arasındaki kullanıcılar veli onayıyla kullanabilir; bu kullanıcılar için özel mesajlaşma kapalıdır. 13 yaşından küçük birine ait hesap fark edilirse hesap kapatılır ve veriler silinir.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

Veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamamızı sağlayacak bilgilerle birlikte hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden levon@levon.com.tr adresine veya yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi veya cevabı yetersiz bulmanız hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

10. Çerezler

Kullandığımız çerezler Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

11. Değişiklikler

Bu metin güncellenebilir; güncel metin bu sayfada yayımlanır ve esaslı değişikliklerde bir sonraki girişinizde bilgilendirilirsiniz.