Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 22 Ekim 2026
1. Taraflar ve kapsam
Bu Kullanım Koşulları, LinguDay markasıyla sunulan dil öğrenme hizmetinin (internet sitesi ve ileride yayınlanacak mobil uygulamalar dahil, kısaca "Hizmet") kullanımına ilişkin kuralları belirler. Hizmet sağlayıcı:
| Ünvan | Levon Aydınçelebi |
|---|---|
| Adres | Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece / İstanbul |
| Vergi / Mersis no | 32929839522 |
| E-posta | levon@levon.com.tr |
| Telefon | 0 (212) 934 30 04 |
Hesap oluşturan veya Hizmet'i kullanan herkes ("Kullanıcı") bu koşulları kabul etmiş sayılır. Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik ve Aydınlatma Metni'nde, ücretli üyelik satın alımı Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'nde ayrıca düzenlenir.
2. Hesap
- Kayıt sırasında doğru bilgi vermek ve e-posta adresini güncel tutmak Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Her kişi tek hesap kullanır; hesap başkasına devredilemez veya satılamaz.
- Parolanın gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesabın izinsiz kullanıldığından şüphelenen Kullanıcı parolasını değiştirmeli ve bize bildirmelidir.
- Yaş: 13 yaşından küçükler Hizmet'i kullanamaz. 13–18 yaş arasındaki Kullanıcılar Hizmet'i ancak velisinin veya yasal temsilcisinin onayıyla kullanabilir; bu Kullanıcılar için özel mesajlaşma kapalıdır. Ücretli üyelik satın alma işlemleri veli tarafından yapılmalıdır.
- E-posta adresi doğrulanmamış hesaplarda ödeme ve topluluk özellikleri kullanılamayabilir.
3. Hizmetin içeriği
- Hizmet; günlük kelimeler, konuşma dersleri, alfabe, testler, seslendirme, ilerleme takibi ve kullanıma açıldıkça profil, sohbet odaları ve mesajlaşma gibi özellikler içerir.
- Ders içeriklerinin bir kısmı yapay zekâ yardımıyla hazırlanır ve zamanla uzmanlarca gözden geçirilir. İçeriğin doğruluğu için özen gösterilir; ancak her içeriğin hatasız olduğu garanti edilmez. Hata bildirimleri için levon@levon.com.tr adresine yazabilirsiniz.
- Hizmet'in kapsamı, tasarımı ve özellikleri geliştirme amacıyla değiştirilebilir. Ücretli üyelik süresi devam eden Kullanıcılar aleyhine esaslı bir değişiklik yapılırsa önceden bildirilir.
- Bakım, güncelleme veya kontrolümüz dışındaki teknik sorunlar nedeniyle Hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir.
4. Ücretsiz paket, deneme süresi ve Premium üyelik
- Hizmet'in bir bölümü ücretsizdir. Ücretsiz paketin kapsamı (ör. günlük kelime sayısı, açık konuşma kategorileri, günlük test hakkı) sitede gösterilir ve değiştirilebilir.
- Yeni hesaplara Premium özellikleri ücretsiz denemek için 14 günlük deneme süresi tanınır. Deneme süresi bitince hesap kendiliğinden ücretsiz pakete geçer; herhangi bir ücret alınmaz ve ilerleme kayıtları silinmez.
- Premium üyelik 1, 3, 6 veya 12 aylık ön ödemeli paketler hâlinde satılır. Otomatik yenileme yoktur; süre bitince hesap ücretsiz pakete geçer.
- Deneme süresi içinde Premium satın alınırsa ücretli süre deneme süresinin bittiği gün başlar. Süresi devam eden bir Premium üyeliğe yeni paket eklenirse yeni süre mevcut sürenin sonuna eklenir.
- Fiyatlar, ödeme, cayma hakkı ve iade koşulları Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'nde düzenlenir. Faturalar e-posta adresine elektronik olarak gönderilir.
5. Topluluk kuralları (profil, sohbet odaları ve mesajlar)
Topluluk özellikleri, dil pratiği yapmak için güvenli ve saygılı bir ortam sağlamak amacıyla aşağıdaki kurallara tabidir:
- Oda dili: Her sohbet odasında yalnızca o odanın dili kullanılır. Dili öğrenmeye yeni başlayanlara sabır ve nezaketle yaklaşılır.
- Saygı: Hakaret, küfür, aşağılama, taciz, tehdit, nefret söylemi ve ayrımcılık (dil, din, etnik köken, cinsiyet, engellilik vb. temelinde) yasaktır.
- Güvenlik: Başkalarının kişisel bilgilerini (telefon, adres, kimlik bilgisi vb.) paylaşmak; kendi iletişim bilgilerini herkese açık odalarda paylaşmak; kullanıcıları site dışına yönlendirmek yasaktır. Reşit olmayanlara yönelik her türlü uygunsuz yaklaşım kesinlikle yasaktır ve yetkili makamlara bildirilir.
- İçerik: Müstehcen, şiddet içeren, yasa dışı, telif hakkı ihlali oluşturan veya yanıltıcı içerik ve görsel paylaşılamaz.
- Resimler: Mesajlarda yalnızca kabul edilmiş konuşmalarda resim paylaşılabilir. Müstehcen, şiddet içeren, başkasının kişisel verisini ya da telif hakkıyla korunan içeriği izinsiz gösteren resim ve reklam görseli paylaşmak yasaktır.
- Reklam ve spam: İzinsiz reklam, bağlantı, tekrar eden mesaj ve otomatik araçla mesaj gönderimi yasaktır. Bağlantılar ve uygunsuz kelimeler sistem tarafından otomatik olarak engellenebilir.
- Kimlik: Başka bir kişi veya kurum gibi davranmak, sahte profil oluşturmak yasaktır. Profil fotoğrafı olarak yalnızca kullanma hakkınız olan görseller yüklenebilir.
- Özel mesajlar: Yeni bir konuşma başlatmak (ilk mesajı göndermek) Premium üyelere açıktır; ücretsiz Kullanıcılar kendilerine gelen mesajları okuyabilir ve cevaplayabilir. İlk mesaj istek olarak iletilir ve alıcı kabul etmeden ikinci mesaj gönderilemez; reddedilen istek tekrarlanamaz. Mesaj göndermek için e-posta adresinin doğrulanmış ve doğum tarihinin girilmiş olması gerekir. Spamı önlemek için mesaj sayısı sınırlıdır.
Şikâyet ve moderasyon: Kurallara aykırı mesaj ve profiller "Şikâyet et" düğmesiyle veya levon@levon.com.tr adresinden bildirilebilir; Kullanıcılar birbirini engelleyebilir. Topluluğu reklam, spam ve tacizden korumak için özel mesajlar ve mesajlarda paylaşılan resimler yetkili yöneticiler tarafından incelenebilir (Gizlilik ve Aydınlatma Metni). Kurallara aykırı içerik bildirim beklenmeden kaldırılabilir. İhlalin ağırlığına göre uyarı, mesaj silme, sohbetten geçici veya kalıcı uzaklaştırma ve hesabın kapatılması uygulanabilir. Topluluk kurallarının ağır ihlali nedeniyle kapatılan hesapların kalan Premium süresi için iade yapılmaz.
6. Kullanıcı içeriği
- Kullanıcı'nın paylaştığı mesaj, görsel ve profil bilgilerinin (kısaca "Kullanıcı İçeriği") hukuki sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.
- Kullanıcı, Kullanıcı İçeriği'nin Hizmet içinde görüntülenmesi, saklanması ve teknik olarak işlenmesi için gereken, Hizmet'in sunulmasıyla sınırlı, ücretsiz ve münhasır olmayan izni vermiş sayılır. Bu izin hesabın silinmesiyle sona erer; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
- 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcı olarak, hukuka aykırı içerik hakkında bildirim aldığımızda içeriği inceler ve gerektiğinde erişimden kaldırırız. Yasal yükümlülükler gereği erişim kayıtları belirli süre saklanır ve talep hâlinde yetkili makamlarla paylaşılır.
7. Fikri mülkiyet
Hizmet'teki yazılım, tasarım, logo, ders içerikleri, seslendirmeler ve diğer materyaller üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya veya lisans verenlerine aittir. Kullanıcı bunları yalnızca kişisel ve ticari olmayan öğrenme amacıyla kullanabilir; kopyalayamaz, çoğaltamaz, otomatik araçlarla toplayamaz ve yeniden yayımlayamaz.
8. Sorumluluğun sınırı
Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Hizmet sağlayıcı, kasıt ve ağır ihmal hâlleri ile tüketici mevzuatından doğan zorunlu sorumluluklar saklı kalmak kaydıyla; Hizmet'in kesintisiz veya hatasız olacağını, belirli bir öğrenme sonucuna ulaşılacağını garanti etmez ve Kullanıcılar arasındaki iletişimden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
9. Hesabın kapatılması
Kullanıcı hesabını dilediği zaman levon@levon.com.tr adresine yazarak (ileride Hesap Ayarları'ndan da) kapatabilir. Hesap kapatıldığında kişisel veriler Gizlilik ve Aydınlatma Metni'nde belirtilen sürelere göre silinir veya anonim hâle getirilir. Kullanıcı'nın kendi isteğiyle kapattığı hesabın kalan Premium süresi için iade, Mesafeli Hizmet Sözleşmesi'ndeki koşullara tabidir.
10. Değişiklikler
Bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır; esaslı değişikliklerde Kullanıcı'dan bir sonraki girişinde yeni metni onaylaması istenir. Onaylamayan Kullanıcı hesabını kapatabilir.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatındaki Kullanıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
12. İletişim
Sorularınız için: levon@levon.com.tr · 0 (212) 934 30 04 · Atakent Mah. 221. Sk. Rota Office A Blok No: 3/1 İç Kapı No: 17 Küçükçekmece / İstanbul